Octavio es dueño de una empresa de capacitación en temas empresariales, debido a que brinda cursos por todo el país, uno de sus principales proveedores son los hoteles o coworks, ...
Miriam tiene una empresa de catering y organización de eventos, trabaja de la mano de familiares y amigos que tienen productos y servicios complementarios. Ofrece entre sus opciones los bocadillos ...
Ángel es un distribuidor de material de construcción, que ha recibido reclamaciones y devoluciones en su producto de bultos de cemento, el panorama se complicó cuando recibió una reclamación por ...
Ingrid es dueña de un negocio que fabrica snaks y botanas de amaranto, sus principales clientes son supermercados locales, sin embargo, le han negado los pagos de fin de mes, ...
Te voy a contar la historia de Luis, un empresario dueño de una cadena de refaccionarias, los tiempos de atención al cliente en las tiendas de Luis son muy altos ...
Hoy quiero contarte la historia de Celia, dueña de una empresa dedicada a la venta y envío de arreglos florales, regalos y desayunos a nivel nacional, las mejores épocas de ...
Sergio es fundador de una agencia de diseño y publicidad. Uno de los principales clientes de Sergio se dedica al sector restaurantero y le pedió el diseño de una campaña ...
Ana es propietaria de una distribuidora de maquinaria industrial para empresas de alimentos, como refrigeradores, básculas, freidoras, cámaras de congelación, todo eso, y sus principales clientes son los dueños de ...
Te voy a contar la historia de Javier, el dueño de una empresa dedicada a la manufactura de calzado. Recientemente compró un nuevo equipo de suaje, sin embargo, en el ...
El día de hoy quiero contarte la historia de Alejandra, propietaria de una empresa que comercializa artículos para oficina. Alejandra vende productos a mercado mayorista y minorista y su canal ...
Te voy a contar la historia de Marco, un dueño de negocio dedicado a la comercialización de productos alimenticios artesanales a base de productos naturales como miel, nopal y amaranto. ...
El factor determinante para el éxito de pequeñas y medianas empresas es la adecuada gestión del flujo de efectivo. Pero, ¿Qué es exactamente el flujo de caja o cashflow? Yo ...
Un proceso de compras consiste en una serie de pasos que se deben llevar a cabo en una empresa para la adquisición de un producto o servicio que es necesario para ...
¿Cuánto tiempo tarda un cliente que se comunica contigo a través de redes sociales o call center en conectarse con un agente humano que resuelva sus dudas? Sabías que según ...
De acuerdo con Content Trends las empresas que utilizan KPIs son hasta 80% más exitosas que las que no los utilizan. Y es que los KPIs, revelan el estado actual ...
Es algo común que para algunas Pymes el flujo de efectivo no se mantenga constante, debido a “rachas de escasez de clientes”, mismas que algunos dueños de negocio enfrentan con ...
Hace poco trabajamos con una empresa que se enfrentaba al dilema de conceder o no un aumento de salario para un colaborador, que a criterio de su jefe directo “se ...
Si tu negocio no está en internet, no existe. De acuerdo con el informe “Tendencias digitales, redes sociales y mobile”, publicado por We are social y Hootsuite, en México 115.4 ...
La participación de los colaboradores en la empresa es de naturaleza dinámica, multidisciplinaria e interactiva, ya que implica intercambio de conocimientos, movilidad y cambios constantes que precisan de nuevos aprendizajes, ...
En ocasiones para las PyMES, la asesoría legal es trasladada a un segundo plano pues las principales áreas hacia donde se enfocan todos los esfuerzos son la operativa y la ...
En la actualidad las brechas generacionales son más visibles en los equipos de trabajo de las empresas, pudiendo encontrarse al menos un representante de cada generación dentro del mismo equipo. ...
De acuerdo con Forbes el 70% de las empresas familiares no sobreviven a la segunda generación y el 90 % terminan en la tercera al no ser capaces de enfrentar ...
Déjame contarte que hace poco conocimos una empresa que enfrenta serios problemas con sus colaboradores por no establecer adecuadamente en el contrato que la situación de Home Office era temporal ...
La resistencia al cambio es considerada en las organizaciones, como un proceso natural que debe superarse al modificar o establecer nuevas formas de hacer las cosas. Pero, ¿en realidad la ...
De acuerdo con el portal de empleo indeed, las habilidades de liderazgo son imprescindibles para conformar y dirigir exitosamente a equipos de trabajo, en las organizaciones. Es necesario tener muy ...
La falta de procesos, se encuentra en el top 5 de las causas de fracaso de las pequeñas y medianas empresas en México según Forbes y el Instituto del Fracaso. ...
Todo en tu empresa está listo para crecer, te llaman de otros estados para que les vendas producto o una franquicia, sabes que vienen a tu negocio personas de otras ...
Un negocio tiene la bondad de hacer que una y muchas personas puedan descansar por el resto de su vida. Pero también, un negocio puede hacer que pierdas la cabeza ...
Aquel que crea que las empresas sólo viven de dinero, está muy equivocado. Las empresas no sólo funcionan con dinero ni con inversiones, las empresas funcionan con talento, pasión, líderes, ...
¿De vez en cuando te despiertas a media noche pensando en el futuro de tu negocio? Déjame decirte que no eres el único. Definitivamente no está mal pensar en el ...
“Llega el jefe y nos cambia toda la jugada, que si esto no está dando resultados inmediatos o que si aquello no le gustó. Nunca deja a los encargados hacer ...
Una empresa es como un reloj. Cada equipo, cada persona y cada área son como los engranes, que tienen una función y un ritmo a seguir para que todo se ...
Tienes poco tiempo libre, todo va bien, sin embargo, sientes que las cosas podrían ser más eficientes. Pero eso sí, ni se te ocurra desaparecer un día o tomarte vacaciones ...
Existen muchas formas para medir el éxito de una empresa, pero una que es clave clave es cuando mides el resultado de los objetivos a corto, mediano y largo plazo ...
Tu negocio no puede funcionar de buenas intenciones o esfuerzos sin seguimiento: necesitas procesos. ¡Oye! ¡Oye! ¿Qué crees? ¡Ayer estaba pensando en un súper negocio! Qué tal si nos traemos ...
Muchas empresas que iniciaron como negocio familiar, se volvieron grandes empresas cuando establecieron sus procesos. Tener un negocio es difícil, tener un negocio familiar… lo es aún más. Al iniciar ...
¡Ya no tengo tiempo! Todos los días surgen problemas nuevos y algo que ya se había solucionado vuelve a fallar. Siempre hay que estar resolviendo todo tipo de cosas, desde ...
Agradece todo el esfuerzo Celebrar, festejar y brindar alegría también es parte de tener una empresa. Hoy platicaremos sobre lo que significa darse el momento para agradecer a tu equipo ...
Tu negocio debe de crear beneficios ¿Tu negocio le hace bien a los demás? Es una pregunta aparentemente sencilla, pero que esconde muchas cosas. Hay negocios que sí lo hacen, ...
Hablar de proveedores es tooodo un tema. Y los que sepan de ello entenderán por qué lo digo. Pero, ¿eres de los empresarios que le exigen excelencia a sus proveedores ...
La felicidad como camino al éxito ¿Cómo mides la felicidad de tus empleados? ¿por el sueldo? ¿por el aguinaldo? ¿días libres? Pues, ¿qué crees? si respondiste que sí, y piensas ...
¿Tu negocio te quita horas de sueño? ¿Eres de los que piensa que para tener un negocio exitoso tienes que desvelarte todos los días con largas jornadas de trabajo y ...
Algunas veces trabajamos como máquinas ¿Te ha pasado que sin darte cuenta empiezas a convertirte en una máquina de producción? Trabajas, trabajas, trabajas y como que de repente te despiertas ...
¿Tu negocio te ha llegado a causar ansiedad o estrés? Cuando hablo con empresarios o directivos, regularmente sale este tema a colación. Que si el estrés esto, que si la ...
La creación de un negocio fuerte es el primer paso Si tener un negocio es difícil, construir un legado podría parecer casi imposible, ¿cierto? Peeero, hay muchas personas que lo ...
¡Hola! ¿Cómo están? Espero que todo vaya muy bien. Me da muchísimo gusto tenerlos aquí en la temporada 4 de nuestro podcast Procesionaliza tu negocio, un podcast dedicado a ti, ...
¿Cómo ven esta clienta que nos buscó? y no, no porque ella tuviera un negocio sino porque su marido necesita ayuda urgente. Me comentaba que su marido ha llegado a ...
La semana pasada estuve platicando con un amigo empresario, me contaba que, antes de la pandemia, trabajaba al menos unas 10 horas al día en su negocio y que en ...
¿Cuál es el propósito de tu negocio? ¿Eres de los que sólo ha pensado en ser su propio jefe, generar las ganancias que te van a dar estatus frente a ...
En los pasados 9 temas estuvimos hablando cómo pasar de cualidades a cantidades donde monetizamos los errores por falta de procesos. Con este tema voy a dar por concluida esta ...
El talento es uno de los grandes activos de la empresa, sino es que el principal y si nos equivocamos al elegirlo las consecuencias pueden ser desastrosas. Empresas consultoras en ...
¿Ya contrataste tu póliza de seguro para hacer frente a riesgos y proteger tu negocio? Como emprendedores que vamos creciendo, vamos aprendiendo de todo un poco, pero de los temas ...
Toda empresa, sin importar su tamaño, se enfrenta a dificultades legales inherentes a su negocio. Algunos de los problemas clásicos que nos pasan más frecuentemente son asuntos relacionados con: 1. ...
Hace un año la tecnología con la que contamos hoy en día, fue capaz de probarnos que tenemos todo lo necesario para trabajar, sin importar el lugar. Esto no significa ...
Es común escuchar de diferentes maneras que ciertas cosas en la vida pasan por etapas, como las relaciones, los sueños, la naturaleza, entre muchas otras cosas. Las empresas de igual ...
A menudo, cuando empezamos un negocio pequeño, vendemos lo que tenemos disponible y al agotarse esperamos para comprar más, ya que no hay el tiempo ni los recursos para obtener ...
¿Compraste el último ERP que te promete resolver todos tus problemas administrativos y de gestión de información? Yo te pregunto: ¿Ya tienes los procesos de cómo operarán con él? Aguas ...
Las ventas por internet son un boom hoy en día. ¿Ya vendes en línea, pero aún no sacas el provecho que quisieras? Los problemas en el e-commerce son muy variados, ...
Una empresa no es una empresa sin las compras, aquí haces las negociaciones y las adquisiciones que le brindarán el beneficio a TU negocio. Sabes que cuentas con un excelente ...
Es común que en las empresas utilicen crédito al momento de ofrecer sus productos o servicios, todo bien, todo funciona, pero…¿Qué pasa cuando el pago no llega, ya toca pagar ...
Hemos llegado mis queridos emprendedores, llegamos a la recta final de esta temporada. Cada uno ha logrado conocer todo lo necesario para tener un proceso eficiente, eficaz y !exitoso!, ahora ...
Has logrado crear una empresa exitosa, ¡excelente trabajo emprendedor!, pero aún sientes ese cosquilleo de seguir emprendiendo, ahora te interesa llevar a cabo un negocio diferente, solo que no sabes ...
¿Quién es tu jefe? Si, te hablo a ti, dueño de negocio… ¿quién es tu jefe? ¿A quién le reportas? ¿A quién le rindes cuentas? ¿A Nadie? Ahhh ahora entiendo ...
No sé si has escuchado estas historias donde 2 amigos arman una idea de negocio, se juntan, planean, están muy entusiasmados. Comentan que cada uno tendrá el 50%… arrancan y ...
Si alguna vez trabajaste en una empresa, es decir, si fuiste godín, seguro conoces el término radio-pasillo y si no, te cuento, que es la peor forma de comunicación que ...
Emprendedor ¿Qué tanto estás aprovechando la tecnología para impulsar tu negocio? Aquí aplica otra premisa, sin tecnología tu negocio está out!, está fuera de la jugada Emprendedor. Sin ventas no ...
Todos los emprendedores tenemos algo en común y es que nos encanta aprender, siempre tenemos un libro que estamos leyendo o compramos un curso en línea o seguimos a nuestro ...
Seguro has escuchado por todos lados “marca personal”, pero realmente qué es, cómo ayuda a tu negocio y ¿porqué no lo estás explotando? Ninguno de mis clientes actuales está trabajando ...
¿Qué tipo de jefe eres? ¿De los que se enoja y golpea escritorios que todavía cree que generando temor la empresa va a funcionar mejor?, ¿de los que impone ideas ...
¿Eres de los que deja las ventas a la suerte o tienes una buena estrategia de ventas y te apegas a ella? Yo creo que, como buen emprendedor, ni tan ...
¿Eres de los que quiere tener todo controlado al detalle, que revisa todo lo que se hace en la empresa hasta que se hagan las cosas como tu dices? A ...
Nada bueno tendrás en tu negocio si careces de claridad en las responsabilidades de TODOS los que trabajan en tu negocio. Carecer de claridad en las responsabilidades de la gente ...
Todos entendemos que para hacer crecer nuestro negocio necesitamos armar al equipo. Ese grupo de personas que se sumarán a nuestro proyecto y aportarán sus conocimientos y experiencia para proponer, ...
¿Tienes claro cuál es la razón de ser de tu negocio? ¿Cuál es la justificación de lo que estás haciendo? ¿Sabes para dónde vas? ¿Sabes si los esfuerzos que haces ...
¿Cómo sabes si tu negocio es rentable? ¿Cómo sabes si tu negocio está creciendo? ¿Cómo sabes si tu personal es eficiente? ¿Cómo sabes si estás satisfaciendo las necesidades de tus ...
¿Qué onda con tu lana, emprendedor? ¿Dónde está? La mayoría de las veces cuando emprendemos, ponemos los recursos que tenemos en el arranque de nuestro proyecto buscando que en un ...
¿Qué pasaría si le preguntamos a cada persona de tu empresa, a cada empleado, si tiene claro quién es su jefe, qué responderían si les preguntáramos quiénes son sus pares ...
Cuando iniciamos un emprendimiento, está lejos de nuestra mente y de nuestro conocimiento la estructura que debería tener, en realidad lo que pasa es que diseñamos el producto o servicio ...
Para mi gusto, la palabra emprendedor está de moda, por todos lados escuchas que si los emprendedores, que si quieres ser emprendedor, cómo ser emprendedor, cómo ser un mejor emprendedor ...
¿Sabías que un hater puede tumbar la reputación que has construido en tu negocio? Prepárate con un manual de crisis. La reputación y confianza sobre nuestra marca es algo que ...
Esta semana tuve la fortuna de conocer a 2 clientes nuevos que nos contrataron no porque tuvieran problemas que resolver, sino simplemente porque se están preparando para escalar su negocio. ...
¿Cómo podrías implementar procesos para tener juntas rápidas, dónde en 5 o 10 minutos la junta haya terminado y puedas irte a hacer tu trabajo? Cuántas veces hemos dicho o ...
Esta vez me toca hablarte a ti, constructor, tu que estás en esta industria tan bonita, sin importar tu especialidad, empresa constructora en general, de cancelería y vidrio, de instalaciones, ...
¿Tienes a la gente adecuada en el puesto adecuado? Como ya he comentado anteriormente, la mayoría de nosotros emprendedores, no tenemos un procedimiento adecuado para contratar a las personas que ...
La industria de servicios de belleza: salones de belleza, salones de uñas, maquillaje, cejas, pestaña y demás, es una industria que mueve fuertísimo la economía. Aunque también fue una de ...
Documentar procesos es tan sencillo como la receta para hacer un pastel. Simplemente debemos enlistar las actividades que se tienen que hacer para llegar a un resultado, el pastel. En ...
¿Cuánto vale tu hora como director general?. ¿Cuánto vale tu tiempo?. Y no, no vamos a hablar desde el punto de vista emocional, aunque bien pudiera hacer un capítulo de ...
¿Eres empleado de una empresa que no tiene procesos, hay desorden en tu trabajo y estás harto? Hazlos tú, haz tus propios procesos, hazte la vida más fácil, más en ...
La pandemia y la era digital en sí está haciendo que el e-commerce tome una fuerza increíble. Ya habemos muchas personas que compramos prácticamente todo en línea, y con el ...
¿Tu negocio es un caos? Aceptar que tu negocio es un caos es el primer paso que necesitas para iniciar un cambio y mejorar tu negocio. Ouch, ¿sonó fuerte verdad?.Pero ...
Estamos ante un fenómeno brutal llamada la era digital que ha traído un boom de cursos donde te enseñan a montar agencias digitales. Y que efectivamente, para todos hay cabida ...
Como dueño de negocio no se vale decir “mi gente no me hace caso” o “tenemos procesos, pero no los siguen”. La falta de apego a los procesos, se llama ...
Este término, happy problem, lo he escuchado mucho últimamente, creo que es parte de los términos utilizados por la oleada de emprendedores millenials, pero confieso que me agrada bastante porque ...
Pones un negocio con mucha ilusión y nadie te dice que algún día llegará un cliente que empezará a pagar tarde o que simplemente no te pagará. Eso podrá significar ...
Pareciera que el tema del desorden en tu negocio no tiene mayor complejidad, revisas lo que no está bien, lo corriges y ¡listo!. Y la realidad es que si fuera ...
Eres de los que dicen, “en mi negocio no hay procesos porque aquí todos nos comunicamos muy bien”. “Somos muy flexibles y procesos es lo opuesto a eso, es caer ...
Este es el sueño de todo dueño de negocio, que un negocio funcione sin su dueño, ¿alguna vez lo has pensado o dicho abiertamente?. La meta de un negocio No ...
Si quieres mejorar y hacer crecer tu negocio, documentar procesos no es opcional, pero ¿qué elementos debe llevar un proceso?. Documentar procesos es sencillo aunque no lo parezca de entrada, ...
¿Eres emprendedora y vives estresada?, este artículo va para todas las mujeres emprendedoras fregonas y empoderadas. Creado en el día de la mujer y no, el tema no es de ...
¿Cómo llegar a ser el CEO de tu propio negocio?, sí, así como te lo pregunto. Porque de alguna manera, si tu eres el dueño de tu negocio, por sentido ...
¿Cómo vas a dirigir tu negocio de forma exitosa, si no tienes claras las funciones como CEO?. No te apures, aquí te voy a decir qué deberías de estar haciendo. ...
¿Beneficios?. ¡Se queda corta esta palabra! Cuando tienes procesos documentados en tu negocio, los beneficios se convierten en eso que siempre soñaste. Es increíble tener un negocio donde tú seas ...
Podemos hablar de muchos beneficios de los procesos. Te voy a compartir 4 en este artículo con los que tendrás suficiente para decir “¡Yo quiero!”. En cada uno de los ...
Hoy te quiero platicar de esta herramienta que tú ya deberías de conocer. Te va a ayudar muchísimo para saber si tus proyectos son rentables o no. Te ayudará para ...
El 90% de los problemas por dinero en empresarios, no es por dinero Hay un gran número de empresarios cuya queja es que no tienen dinero en su negocio, batallan ...
¿Problemas, caos e imprevistos en tu negocio? ¿Por qué si tenemos un negocio en donde siempre hacemos lo mismo y vendemos los mismos productos o servicios, tenemos tantos problemas y ...
Una de las inquietudes que tenemos más fuertes los emprendedores es ¿cómo le hago para contratar a la gente adecuada que tenga un buen desempeño?, y generalmente nos hacemos esta ...
Conflictos entre socios Cuando los socios están en conflicto, traen sus diferencias y se pelean constantemente, esto no se puede ocultar y todos lo perciben, cuando digo todos, me refiero ...
Las broncas entre socios es un tema más común de lo que te imaginas y puede llegar a niveles realmente complicados. Aunque no existe fórmula secreta para preverlo, sí hay ...
Cuando por fin tienes la posibilidad de delegar tareas, cosa que te parecía como un sueño imposible de lograr, nosotros como emprendedores nos vamos al extremo opuesto…. ¡Soltamos y no ...
Toda empresa que se precie de tal, debe estar permanentemente en búsqueda de la excelencia y enfocada al logro de los objetivos. Para ello, se requiere que quienes la dirigen ...
Mantener un equilibrio entre tu empresa y tu vida personal, muchas veces puede ser todo un reto. Tener tiempo para todas las actividades que demanda tu negocio, para tu familia ...
Comenzar un emprendimiento es una acción que tomamos movidos por una habilidad o experiencias que poseamos en una actividad concreta. No obstante, para desarrollar ese negocio no basta con hacer ...
Sin duda alguna, la globalización y los avances tecnológicos han transformado la manera de gestionar las empresas hoy día. Uno de esos cambios es poder administrar tu negocio sin que ...
Muchas pequeñas y medianas empresas han visto en los Marketplaces una excelente manera para ampliar el mercado y mejorar sus ventas. En este artículo te diremos varios puntos para tener ...
Una problemática actual con la que se enfrentan muchas pequeñas y medianas empresas es el depender de uno o un pequeño grupo de individuos para su funcionamiento. Si una de ...
(Kw: organigrama para tu Pyme) Uno de los principales objetivos de una pequeña o mediana empresa, es contar con un orden establecido y estructuras definidas. De este modo, se puede ...
En qué radica la libertad de ser emprendedor El hombre siempre ha sentido la necesidad de crear, innovar, en la eterna búsqueda de sobrevivir. No es difícil entonces, comprender que ...
Algunos líderes sienten un poco de recelo para implementar Home Office, por eso detallaremos cómo el Home Office puede ser compatible con los procesos de tu empresa. El término Home ...
Más de la mitad de las startups terminan fracasando. Las causas suelen ser muy variadas pero en muchas ocasiones están vinculadas a un liderazgo fallido. Dirigir tu empresa de forma ...
Un temor bastante común que tienen los líderes de una pequeña o mediana empresa es delegar las tareas en otras personas dentro de la Pyme. Varias dudas suelen asaltarnos, ¿se ...
El fracaso en tu negocio no son los procesos.Si eres tu, ¡hazte a un lado! Es sabido que este tema de documentar procesos no es grato para la mayoría de ...
El momento idóneo para iniciar a documentar los procesos en nuestras empresas. ¡Hola a todos! El día de ayer fui invitada por el equipo de Bolsa Rosa a dar una ...
Un directivo o líder eficaz debe saber delegar responsabilidades. Sin esta habilidad, su rendimiento se verá afectado y, por tanto, también lo estará la gestión de procesos empresariales. Sin embargo, ...
Cuando una empresa es exitosa, el empresario comienza a pensar en opciones de crecimiento. La idea de abrir otra sucursal se convierte en una buena oportunidad. Sin embargo, es importante ...
Mejora tu servicio de atención al cliente, ya que es la cara visible de la empresa en el mercado. Si funciona bien, el cliente potencial hará su compra, se sentirá ...
El camino para conseguir el éxito en tu empresa, en 5 tips El camino para conseguir el éxito en tu empresa no es cuestión de suerte ni de historias ...
Felicidad y productividad son dos términos de la ecuación perfecta que todo el mundo quiere para su vida. El equilibrio laboral y familiar es aspiración de todo empleado. Sin embargo, ...
Seguro eres uno de los que se preguntan como sacarle provecho a su inversión en software y sueles decir: Compramos un software hace tiempo, pero no lo usamos. Sí, tenemos ...
No queremos desanimarte, pero implementar un sistema para la gestión de procesos en las empresas es complicado, y esto ha adquirido un nivel más de complejidad con la llegada ...
